サポートとセキュリティ

通信トラブル

• ビデオ通話が使用できません
• 診察途中に通話が切れてしまいました。
• 医師の声が聞こえません、または医師から「声が聞こえない」と言われます。
• カメラが外向きになっていて、自分の顔がうつりません
• 診察を開始したものの音声しか聞こえず、ビデオ通話になりません。

カメラ/マイク設定

• Android のカメラ/マイクの設定方法
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個人情報の取り扱い

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抗原検査

• 抗原検査の画像がアップロードできない
• 郵送で抗原検査を受け取った後はどうしたらいいですか？