ファストドクターのオンライン診療（内科・小児科）における各種公費（医療証など）の適用および還付申請についてご案内いたします。
当サービスのオンライン診療は東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府の医療機関が担当いたします。
診療科によって東京都の医療機関が担当する場合がございます。
医療費助成制度は原則として適用されますが、上記都県以外にお住まいの患者さまの場合、誠に恐れ入りますが、一時的に保険適用の料金をご負担いただく場合がございます。これは、担当医師の所属医療機関がお住まいの地域外にある場合、当日の医療証適用が叶わず、後日ご自身で自治体での還付手続きが必要となるためでございます。
還付申請の手続きは、お住まいの自治体の医療証発行窓口にて行っていただきます。
申請の際には、領収書および診療明細書のご提出が必要となります。
これらの書類は、診療費用の金額確定後、SMSにてご案内するURLからマイページにアクセスし、印刷していただけます。なお、自治体によっては医療機関の領収印のある書類を求められる場合があります。その際は郵送での対応も可能ですので、お問い合わせフォームよりご申請ください。
ただし、自治体によって返還申請に必要な書類や手続き方法が異なる場合もございます。中には、還付手続きを郵送にて完結できる自治体もございますので、詳細はお住まいの自治体へ直接お問い合わせいただくことをおすすめいたします。
患者さまには何かとお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。