お申し込み完了時にSMSでお送りしたURL(マイページ)から、ビデオ通話のテストを実施してください。
ポップアップが表示された場合は「許可する」を選択してください。
インカメラが表示され、音量レベルが変化すればテスト完了です。
もし下記のようにインカメラが表示されない場合は、スマートフォンの端末設定が必要です。
端末側の設定でビデオとマイクのアクセスを許可する方法:
iPhoneをご使用の場合:iPhoneのカメラ/マイクの設定方法をご参照ください。
Androidをご使用の場合:Androidスマートフォンのカメラ/マイクのアクセス設定方法をご参照ください。
【設定を変更してもインカメラや音量レベルが変化しない場合】
診察前に代替ツール(Zoom)のご案内と準備をさせていただきます。
下記の申請フォームより対応依頼を送信の上、オペレーターからの連絡をお待ちください。
⚠︎ 診察のお申し込みをいただいた上で、フォーム送信をお願いいたします。
⚠︎ 本フォームは内科・小児科向けオンライン診療の対応依頼フォームとなります。心療内科、生活習慣病オンラインをご予約の患者さまは、担当事務局へご連絡をお願いいたします。