お使いのスマートフォンのマイクやカメラ設定がOFFになっていることが考えられます。
ブラウザのマイク設定をON(または許可)に変更してください。
- iPhoneをご使用の場合は、iPhoneのカメラ/マイクの設定方法をご参照ください。
- Androidをご使用の場合は、Androidスマートフォンのカメラ/マイクのアクセス設定方法をご参照ください。
【設定を変更してもビデオ通話が繋がらない場合】
診察前に代替ツールのご案内と準備をさせていただきます。
下記の申請フォームより対応依頼申請を送信の上、オペレーターからの連絡をお待ちください。
⚠︎診察のお申し込みをいただいた上でフォーム送信をお願いします。
⚠︎内科、小児科向けオンライン診療の対応依頼フォームとなります。メンタルヘルス、婦人科、生活習慣病オンラインをご予約の患者さまは担当事務局へご連絡をお願いいたします。